Quien trabaje en un entorno on-line, seguro que ha oido hablar de conceptos como SEO ( Search Engine Optimization) o “ Analítica Web”. Pero, ¿ hasta que punto están relacionados?.
Sin duda , todo aquel que ha creado una página web, sobre todo a nivel profesional, esta preocupado por obtener un buen posicionamiento en los buscadores (SEO). Entonces… ¿por qué a veces se descuida el análisis de los datos de uso, o el modo como se comportan los usuarios en nuestras páginas web?
Conceptos Clave
El posicionamiento de una página web en los principales buscadores, sobre todo Google, es un factor clave para el éxito de una empresa en la Red. El objetivo es, siempre, tener una mayor presencia en Internet que la competencia, y conseguir que dicho sitio aparezca, no solo e la primera página del buscador, sino en las primeras posiciones.
Pero antes de continuar, es preciso tener claros los siguientes conceptos:
- SEO: consiste en lograr las primeras posiciones en buscadores, para una búsqueda determinada. Su principal objetivo es atraer a usuarios relevantes a una página web. Por lo tanto, su función respecto al usuario/cliente es clara: ayudarse a dar a conocer y captar clientes.
- Analítica Web: consiste en recopilar y medir datos de uso de una Web, además de explicar y entender esos datos. Sí se logra su mejora y mayor optimización en los recursos. Dicho de otro modo, ayudará a entender y por tanto, segmentar a los usuarios para poder maximizar los beneficios.
No hay que olvidar otro aspecto fundamental, la “usabilidad”. Con dicha disciplina se pretende que un sitio Web sea fácil de usar y, por tanto, se aumente la eficacia ( objetivos ) y eficiencia ( rapidez). Dicho en otras palabras: lograr que un usuario realice las acciones que desee con facilidad, le resulte un uso agradable y vuelva de nuevo a visitar la web.
Todo lo que acabamos de mencionar permitirá responder a preguntas tales como: ¿ de qué nos sirve atraer tráfico, si no lo mantenemos? ¿ en qué sección de mi página abandona el usuario? ¿ Cómo y que partes de la página hay que mejorar? …
